คู่มือทักษะการสื่อสารสำหรับครูแพทย์ และครูพยาบาล / ศูนย์ฝึกอบรมทักษะการสื่อสาร ฝ่ายกุมารเวชศาสตร์ โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ ; บรรณาธิการ, ชิษณุ พันธุ์เจริญ, จรุงจิตร์ งามไพบูลย์