ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับวิธีการแก้ไขปัญหาความขัดแย้งของพยาบาลหัวหน้าหอผู้ป่วยและหัวหน้าเวร ในโรงพยาบาลระดับจังหวัดภาคตะวันออก สังกัดกระทรวงสาธารณสุข