LEADER 01174nam 2200277 a 4500 |
001 6632 |
003 ULIBM |
008 030417s2004 caua sb 001 0 eng |
020 ^a9749127870
|
050 ^aHE7601 ส341ค 2546
|
100 ^aสรวิทย์ บัวศรี
|
245 ^aคู่มือ Call center & voice pressing/สรวิทย์ บัวศรี
|
250 ^aพิมพ์ครั้งที่ 1
|
260 ^aกรุงเทพฯ : Plan Printing , 2546
|
300 ^a178 หน้า^b 1 เล่ม 295 บาท
|
500 ^aCall Center & Voice Processing. - - Call Center คืออะไร . - - Voice Processing คืออะไร. - - มาตรฐานและคุณภาพด้านการให้บริการ Call Center. - - การนำระบบ Call Centerมาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ. - - อุปกรณ์หลักและส่วนประกอบในการดำเนินการจัดตั้งระบบ Call Cente
|
650 ^a1.ศูนย์ตอบรับโทรศัพท์ 2. Call Center
|
700 ^aจรูญศักดิ์ สุนทรเดชา
|
913 ^aImported by ULIBM Administrator
|
949 ^aImport form external file by ULIBM system
|
999 ^aจุฬาภรณ์ ใบสัน
|