| LEADER 01174nam 2200277 a 4500 |
| 001 3406 |
| 003 ULIBM |
| 008 030417s2004 caua sb 001 0 eng |
| 020 ^a9746144928
|
| 050 ^aHF5415.5 ม246อ 2539
|
| 100 ^aมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมธิราช
|
| 245 ^aเอกสารการสอนชุดวิชาจิตวิทยาการบริการ หน่วยที่ 8-15 = Psychology for the hospitality industry
|
| 250 ^a2
|
| 260 ^aนนทบุรี : มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2539
|
| 300 ^a410 หน้า^b 1 เล่ม ราคา 187.50 บาท
|
| 500 ^aหน่วยที่ 8 เจตคติและความพึงพอใจในการบริการ.- - หน่วยที่ 9 การบริหารการบริการ.- - หน่วยที่ 10 การประชาสัมพันธ์ในงานบริการ.- - หน่วยที่ 11 การส่งเสริมการตลาดในธุรกิจบริการ.- - หน่วยที่ 12 ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการบริการ.- - หน่วยที่ 13 การประเมินคุณภาพการบริ
|
| 650 ^a1.การบริการลูกค้า
|
| 650 0 ^a2.จิตวิทยาอุตสาหกรรม
|
| 913 ^aImported by ULIBM Administrator
|
| 949 ^aImport form external file by ULIBM system
|
| 999 ^aจุฬาภรณ์ ใบสัน
|