LEADER 01174nam 2200277 a 4500 |
008 030417s2004 caua sb 001 0 eng |
020 ^a9746144901 |
050 ^a HF5415.5 ม246อ, 2540 |
245 ^a เอกสารกาสอนชุดวิชาจิตวิทยาการบริการ หน่วยที่ 1-7 = Psychology for the hospitality industry ร / มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมธิราช |
250 ^a3 |
260 ^aนนทบุรี : มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2540 |
300 ^a369 หน้า^b 1 เล่ม ราคา 187.50 บาท |
500 ^aหน่วยที่ 1 ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับจิตวิทยาการบริการ.- - หน่วยที่ 2 การรับรู้ในการบริการ.- - หน่วยที่ 3 การจูงใจในการบริการ.- - หน่วยที่ 4 การสื่อสารในงานบริการ.- - หน่วยที่ 5 บุคลิกภาพและมนุษยสัมพันธ์ในงานบริการ.- - หน่วยที่ 6 จริยธรรมในงานบริการ.- - หน |
650 ^a1.จิตวิทยาอุตสาหกรรม 2.การบริการลูกค้า |
913 ^aImported by ULIBM Administrator |
949 ^aImport form external file by ULIBM system |