|
บริการของห้องสมุด
๑. บริการยืม-คืนทรัพยากรสารสนเทศ
คือ การรับบริการยืม-คืน ผู้รับบริการจะต้องแจ้งรหัสสมาชิกห้องสมุด หรือชื่อ-นามสกุลแก่เจ้าหน้าที่ห้องสมุด ณ จุดบริการ ซึ่งเจ้าหน้าที่ห้องสมุดจะค้นหาบัตรสมาชิกที่ห้องสมุดเก็บไว้ ณ จุดบริการ เพื่อตรวจสอบประเภทสมาชิก, อายุสมาชิก, สิทธิการยืม, ประวัติการยืม แล้วเจ้าหน้าที่ห้องสมุดจึงจะทำการยืมให้ต่อไป หากมีทรัพยากรเกินกำหนดส่ง-ค้างส่ง ผู้ขอยืมต้องเสียค่าปรับและนำทรัพยากรสารสนเทศคืนห้องสมุดให้ครบเสียก่อนจึงจะยืมใหม่ได้
๒. บริการตอบคำถามและช่วยการค้นคว้า/สนับสนุนการวิจัย
คือ การทำหน้าที่ตอบคำถามให้คำแนะนำในเรื่องต่างๆ เช่น วิธีการใช้ OPAC การค้นหาหนังสือบนชั้น การใช้หนังสืออ้างอิง การแนะนำแหล่งสารสนเทศให้ผู้รับบริการ และทำหน้าที่เป็นผู้สืบเสาะแสวงหาสารสนเทศ เพื่อให้ความช่วยเหลือ และอำนวยความสะดวกแก่ผู้รับบริการให้ได้รับประโยชน์สูงสุด เน้นการให้คำแนะนำการสืบค้นข้อมูลทรัพยากรสารสนเทศจากฐานข้อมูลบรรณานุกรม/ สาระสังเขป/ ข้อมูลฉบับเต็ม, บริการสืบค้นจากระบบ VPN มหาวิทยาลัยมหิดล ฯลฯ รวมทั้งให้บริการสืบค้นสารสนเทศจากแหล่งอื่น ๆ บนระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ตตลอดจนดำเนินการฝึกอบรมแนะนำการใช้ และการสืบค้นสารสนเทศจากฐานข้อมูลต่างๆด้วยตนเอง
๓. บริการข่าวสารทันสมัย
คือ การให้บริการวารสารหนังสือพิมพ์และสิ่งพิมพ์ต่อเนื่องประจำวัน/ประจำสัปดาห์/ประจำปักษ์/ประจำ
เดือน ซึ่งหากเป็นฉบับปัจจุบันจะไม่อนุญาตให้ยืมออกนอกห้องสมุด แต่ฉบับล่วงเวลาย้อนหลังให้ยืมได้
๔. บริการ Delivery Document
คือ บริการที่ห้องสมุดจัดขึ้นสำหรับให้บริการแก่สมาชิกประเภทบุคลากรของโรงพยาบาล เพื่ออำนวยความสะดวก โดยให้บริการสืบค้นหาสารสนเทศตามที่ร้องขอ, ให้บริการยืม-และรับคืนทรัพยากรสารสนเทศยังหน่วยงานที่ปฏิบัติของผู้รับบริการโดยไม่ต้องมาห้องสมุดด้วยตนเอง
๕. บริการสัญญาณ Wi-Fi/Internet
คือ การอำนวยความสะดวกสำหรับการใช้คอมพิวเตอร์ และโทรศัพท์เคลื่อนที่แก่ผู้มารับบริการภายในห้องสมุดในการค้นหาข้อมูลสารสนเทศต่างๆ ได้ตามอัธยาศัย ผ่านสัญญาณ Wi-Fi และ Internet ฟรี
๖. บริการระหว่างห้องสมุด
คือ การทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงาน เพื่อขอยืมหรือเป็นผู้ให้ยืมทรัพยากรสารสนเทศ, บริการขอสำเนาเอกสารหรือให้บริการสำเนาเอกสาร, บริการขอดาวน์โหลดไฟล์หรือให้บริการดาวน์โหลดไฟล์ข้อมูล ระหว่างเครือข่ายห้องสมุดในสังกัดกรมสุขภาพจิต และภายนอกกรมสุขภาพจิต โดยผู้รับบริการที่ต้องการยืมหนังสือหรือสารสนเทศที่ไม่มีในห้องสมุด สามารถใช้บริการยืมระหว่างห้องสมุดได้ ด้วยการแจ้งรายละเอียดข้อมูลทางบรรณานุกรมของสารสนเทศที่ต้องการจะยืม แก่เจ้าหน้าที่ห้องสมุดๆจะเป็นตัวกลางในการติดต่อขอยืมหนังสือหรือสารสนเทศนั้น และผู้รับบริการต้องปฏิบัติตามระเบียบของห้องสมุดแต่ละแห่งด้วย
๗. บริการออกบัตรสมาชิกห้องสมุด
คือ บริการทำบัตรสมาชิกห้องสมุด สำหรับผู้มาสมัครเป็นสมาชิกตามระเบียบของห้องสมุด
๘. ติดตามทวงทรัพยากรสารสนเทศเกินกำหนดส่ง
คือ บริการที่ห้องสมุดจัดขึ้นเพื่อคอยติดตามทรัพยากรสารสนเทศที่ผู้รับบริการยืมไป ด้วยวิธีการทวงทางโทรศัพท์, การทำหนังสือทวง, สำหรับทรัพยากรสารสนเทศที่เกินกำหนดส่งมาแล้ว เพื่อแจ้งให้ผู้ยืมนำมาส่งคืนห้องสมุดโดยเร็ว และป้องกันการสูญหายของทรัพยากรสารสนเทศ
๙. จัดเก็บหนังสือขึ้นชั้นบริการ
คือ บริการที่จัดขึ้นเพื่อให้หนังสืออยู่บนชั้นอย่างเป็นระเบียบ สวยงาม ค้นหาง่าย พร้อมให้บริการเสมอ
๙.๑ จัดชั้นหนังสือ วารสาร จุลสาร สื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ เพื่อเตรียมความพร้อมในการให้บริการ
๙.๒ การตรวจสอบความถูกต้องของการจัดหมวดหมู่หนังสือทุกวัน
๙.๓ การเตรียมสื่อสิ่งพิมพ์ประเภทหนังสือพิมพ์รายวันเพื่อเตรียมให้บริการทุกวัน
๙.๔ การเตรียมวารสาร นิตยสาร รายสัปดาห์ และรายเดือนให้พร้อมบริการทุกวัน
๑๐. จัดกิจกรรมส่งเสริมการใช้ห้องสมุด
คือ กิจกรรมที่จัดทำขึ้นเพื่อสนับสนุนส่งเสริมการใช้บริการห้องสมุด การเข้าถึงแหล่งสารสนเทศต่างๆ แก่บุคลากรของโรงพยาบาล
๑๑. แนะนำการใช้ห้องสมุด
คือ บริการที่ห้องสมุดจัดขึ้น สำหรับผู้รับบริการห้องสมุดรายใหม่ เช่น บุคลากรใหม่ นักศึกษาฝึกงาน
โดยการให้ความรู้เกี่ยวกับบริการของห้องสมุด ระเบียบการใช้ห้องสมุด การใช้ฐานข้อมูลห้องสมุดและการสืบค้นสารสนเทศต่างๆ เป็นต้น
|
|