เปลี่ยนเป็นภาษาไทย

Change to English
 หน้าหลักเว็บไซต์
  กลับหน้าหลัก

อื่น ๆ


ตัวชี้วัดการปฏิบัติงาน (เชิงคุณภาพ)

ตัวชี้วัดการปฏิบัติงาน  (เชิงคุณภาพ)
งานห้องสมุด  กลุ่มงานฝึกอบรมและวิเทศสัมพันธ์  โรงพยาบาลจิตเวชขอนแก่นราชนครินทร์
 
เครื่องชี้วัด  (เชิงคุณภาพ)
 
เป้า
หมาย
ผลการติดตาม
2557 2558 2559 2560
 
2561
1.ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ
   ห้องสมุดอยู่ในระดับมากขึ้นไป

 
90%
 
1 ครั้ง/ปี
92.35 90.265
(102 คน)
ปานกลาง 7.964
(9 คน)
น้อย 1.769
(2 คน)
2 ครั้ง
93.24
(69คน/
74 คน)
1 ครั้ง/คน
100
(44 คน/
44 คน)
1 ครั้ง
 
2.ร้อยละของทรัพยากรสารนิเทศที่จัดซื้อได้
  ตามความต้องการของ(บุคลากร)ผู้รับบริการ
 

 
80%
 
1 ครั้ง/ปี
80.95 83.64
(9 ล./55 ล/2 ครั้ง)
/24,106 บาท
92.31
(36 ล./3ล
(50,739 บาท)
82.22
(37 เล่ม/
45 เล่ม)
 
3.ร้อยละของทรัพยากรสารนิเทศที่ได้รับการ
  วิเคราะห์จัดหมวดหมู่และนำออกบริการ
  ให้บริการตามเกณฑ์ที่กำหนด

 
80%
 
84.77 81.26
(360ล./
443 ล.)
83.83
(306 ล./
365 ล.)
80.75
(818 ล./
1,013 เล่ม)
76.66 %
4.ร้อยละการใช้ ทรัพยากรสารนิเทศของ
   ห้องสมุด
  

 
65%
 
1 ครั้ง/ปี
67.02 69.25
(5,614ล/
8,106ล)
69.41
(5,854 ล/8,434 ล)
69.52
(6,217 ล/8,942 ล)
 
5.ร้อยละของทรัพยากรสารนิเทศที่ได้รับคืน
  จากการติดตามทวง
 

 
100% 98.63 88.57
(12 ล./
128 ล.)
99.13
691 ล./
697 ล.)
91.17
(1,374ล./1,507ล.)
 
6.ร้อยละของทรัพยากรสารนิเทศที่ส่งไม่ตรง
  ตามกำหนด
 

 
น้อยกว่า
2%
7.06 1.008
(25 ล./
2,478 ล.)
0.14
(6 ล./
4,130ล.)
3.03
(322เล่ม/10,608เล่ม)
 
7.ร้อยละของทรัพยากรสารนิเทศที่สูญหาย 
 
 

 
0% 0.09 0.24
(6 ล./
2,478 ล.)
0.05
(2 ล./
4,130ล.)
0
(0 ล./
10,608 ล.)
 
8.ร้อยละของทรัพยากรสารนิเทศที่ถูก
  รับบริการยืม-คืนโดยบุคลากร 
 

 
75% 77.93 73.68
(1,826ล./
2,478 ล.)
79.32
(3,276 ล./
4,130ล.)
53.26
8,358ล./
15,692ล.)
 
9.ร้อยละของบุคลากรที่รับบริการยืม-คืน
  ทรัพยากรสารนิเทศตั้งแต่ 3 ครั้งขึ้นไป
 

 
75% 86.61
(281 คน)
76.56
 (196 คน/
256 คน
86.41
(248คน/
287คน)
79.15
(243 คน/307 คน)
 
 
ตัวชี้วัดการปฏิบัติงาน  (เชิงคุณภาพ)
งานห้องสมุด  กลุ่มงานฝึกอบรมและวิเทศสัมพันธ์  โรงพยาบาลจิตเวชขอนแก่นราชนครินทร์
 
เครื่องชี้วัด  (เชิงคุณภาพ)
 
เป้า
หมาย
ผลการติดตาม
2557 2558 2559 2560
 
2561
10.ร้อยละของบุคลากรที่เข้ารับบริการ
   ห้องสมุดเพิ่มขึ้น
   (จำนวนบุคลากรผู้รับบริการรายใหม่)

 
  7.16
(เพิ่ม 28คน
=363 คน)
/391 คน
3.10
(เพิ่ม 12 คน
=374 คน)
/386 คน
6.27
(เพิ่ม 24 คน
=364 คน)
/383 คน
4.27
(เพิ่ม 16คน
=289คน/375คน)
 
11.ร้อยละของบุคลากรที่รับบริการต่างๆของ
    ห้องสมุด
 

 
85%
 
96.89
(ทั้ง รพ.มี
386 คน)
95.03
(364/ทั้ง รพ.มี 383 คน)
85.6
(321 คน/
375 คน)
84.55
(312 คน/ 369 คน)
 
12.ร้อยละการใส่บัตรหนังสือผิดเล่ม
 
 

 
0% 0.47 0.09
(2ล./2,185 ล.)
0.24
(7 ล./
2,960ล.)
0%
(5,084 ล.)

 
 
13.ร้อยละการจัดเก็บทรัพยากรสารนิเทศขึ้น
    ชั้นบริการได้ถูกต้องตามหมวดหมู่
 

 
95% 99.95 99.88
(ผิด 4 ล./
3,174ล.)
99.86
(ผิด 7 ล./
5,644 ล.)
99.93
(ผิด 8ล./10,261ล.)
 
14.การสนับสนุนสารสนเทศแก่ผู้ใช้บริการ            
  14.1 ร้อยละการจัดหาเอกสาร สิ่งพิมพ์
        บทความวิชาการ ด้านการป้องกัน
        การฆ่าตัวตาย ที่สนองตอบ
        ผู้ใช้บริการได้
          100 %
(8 ราย/8 ราย)
  14.2 ร้อยละการจัดหาเอกสาร สิ่งพิมพ์
        บทความวิชาการ ด้านจิตเวชและ
        สุขภาพจิตทั่วไป  ที่สนองตอบ
        ผู้ใช้บริการได้
          86.66 %
(39 ราย/45 ราย)

ไปยังหัวข้อบทความ  

 Union Library Management : ULibM
Copyright 2024. All Rights Reserved.