LEADER 01174nam 2200277 a 4500 |
001 3406 |
003 ULIBM |
008 030417s2004 caua sb 001 0 eng |
020 ^a9746144928
|
050 ^aHF5415.5 ม246อ 2539
|
100 ^aมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมธิราช
|
245 ^aเอกสารการสอนชุดวิชาจิตวิทยาการบริการ หน่วยที่ 8-15 = Psychology for the hospitality industry
|
250 ^a2
|
260 ^aนนทบุรี : มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2539
|
300 ^a410 หน้า^b 1 เล่ม ราคา 187.50 บาท
|
500 ^aหน่วยที่ 8 เจตคติและความพึงพอใจในการบริการ.- - หน่วยที่ 9 การบริหารการบริการ.- - หน่วยที่ 10 การประชาสัมพันธ์ในงานบริการ.- - หน่วยที่ 11 การส่งเสริมการตลาดในธุรกิจบริการ.- - หน่วยที่ 12 ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการบริการ.- - หน่วยที่ 13 การประเมินคุณภาพการบริ
|
650 ^a1.การบริการลูกค้า
|
650 0 ^a2.จิตวิทยาอุตสาหกรรม
|
913 ^aImported by ULIBM Administrator
|
949 ^aImport form external file by ULIBM system
|
999 ^aจุฬาภรณ์ ใบสัน
|